Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (“RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados de conformidad con la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: DIGITAL DENTAL CLINIC FUENGIROLA SL

CIF/NIF: B72914377

Domicilio: CAMINO COIN, 5 BAJO, Fuengirola, Málaga

Teléfono: 952478308

Correo electrónico: info@avilesddcfuengirola.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes o peticiones realizadas por el usuario a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
  • Gestionar la relación con pacientes, clientes o potenciales clientes, incluyendo la atención administrativa y comercial derivada de los servicios solicitados.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, promociones, novedades o contenidos relacionados con nuestra actividad, por medios electrónicos o no electrónicos, cuando exista consentimiento del usuario o base legal suficiente.
  • Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la mejora del sitio web.
  • Analizar la navegación y medir la actividad del sitio web, así como realizar acciones publicitarias, de remarketing o medición de conversiones, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento cuando este sea legalmente exigible.

3. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son, según cada caso:

  • El consentimiento del interesado, cuando rellena formularios, acepta el envío de comunicaciones comerciales o acepta cookies y tecnologías similares.
  • La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud o prestar un servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
  • El interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes o mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

4. Categorías de datos tratados

Podemos tratar, según el uso que haga el usuario del sitio web, las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
  • Datos facilitados en el contenido de consultas o formularios.
  • Datos de navegación, dirección IP, identificadores en línea, datos del dispositivo, cookies y tecnologías similares.
  • Datos derivados de la interacción con anuncios, formularios o herramientas de analítica y medición, en caso de consentimiento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

  • Los datos de contacto y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
  • Los datos tratados mediante cookies o herramientas de analítica, medición o publicidad se conservarán conforme a la Política de Cookies y a la configuración aceptada por el usuario.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados o debidamente bloqueados con las medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios y comunicación de datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

No obstante, este sitio web puede utilizar servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento o, en determinados casos, como responsables independientes, entre ellos proveedores tecnológicos, de alojamiento, correo electrónico, analítica, medición y publicidad.

En particular, si el usuario presta su consentimiento, podremos utilizar servicios de Google tales como Google Analytics, Google Ads, etiquetas de conversión, remarketing u otras tecnologías equivalentes, lo que puede implicar la recogida de datos relativos a la navegación, identificadores en línea, interacciones con el sitio web o con anuncios, y su uso para fines de analítica, medición de conversiones, personalización publicitaria o remarketing, según la configuración aceptada por el usuario.

En ese caso, informamos expresamente al usuario de que sus datos podrán ser compartidos con Google para los fines indicados, de acuerdo con las elecciones de consentimiento realizadas.

Puedes consultar más información sobre cómo Google trata los datos en el siguiente enlace: https://business.safety.google/privacy/

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores utilizados por este sitio web pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos.

Cuando ello ocurra, dichas transferencias se llevarán a cabo con arreglo a las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Carácter obligatorio o facultativo de los datos facilitados

Los formularios del sitio web indicarán qué datos son obligatorios para tramitar adecuadamente la solicitud del usuario.

La negativa a facilitar los datos obligatorios podrá impedir que se atienda correctamente la consulta o se preste el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: info@avilesddcfuengirola.com

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido.

No obstante, el usuario debe tener presente que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.

11. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas y, en su caso, analíticas, de personalización, medición y publicidad comportamental.

El uso de cookies no necesarias estará supeditado al consentimiento del usuario, que podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias a través del banner o panel de configuración habilitado al efecto.

Para más información, el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en la presente política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, así como a cambios en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos realizados.

Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente.